Aviso de Privacidad
Tratamiento de datos personales conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 (Habeas Data, Colombia).
¿Qué datos recopilamos?
Únicamente los datos que usted nos entrega voluntariamente al solicitar una cotización o contactarnos: nombre, información del servicio requerido (fechas, número de pasajeros, detalles de la ruta) y los datos de contacto que elija usar (WhatsApp, teléfono o correo electrónico). No recopilamos datos sensibles ni datos de niños y adolescentes a través de este sitio.
¿Para qué los usamos?
Para atender su solicitud de cotización, prestar el servicio de transporte contratado, comunicarnos con usted sobre su servicio y, cuando usted lo autorice, enviarle información comercial de TRANSAE S.A.S. Los datos se almacenan de forma segura y con acceso restringido al equipo responsable de la operación.
¿Con quién los compartimos?
No vendemos ni cedemos sus datos a terceros con fines comerciales. Solo se comparten con los conductores y personal operativo estrictamente necesario para prestar el servicio solicitado, o cuando una autoridad competente lo exija por ley.
¿Cuáles son sus derechos?
Conforme a la Ley 1581 de 2012, usted puede conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos personales, revocar la autorización otorgada y solicitar prueba de la autorización, entre otros derechos consagrados en la norma. Para ejercerlos escriba a [email protected] o contáctenos por WhatsApp al +573103950069.
Vigencia
Esta política rige desde su publicación y aplica a los datos recogidos desde esa fecha. Cualquier cambio será publicado en esta misma página.
Última actualización: 26 de octubre de 2026.